遂宁明星康年大酒店怎么样

我属于经常出差的那种，大概一年出差300天以上，入住酒店也不少，但是入住明星康年大酒店大概是最失望的一次选择了。客观来讲，酒店环境、部分服务人员的服务态度还对得起四星级的标准，也大概对得起350块的价格。但恶心的是，酒店对与住户之间的协议全然不顾。本来我退房时超过规定时间，多扣半天房费无可厚非，但是我明明昨晚已经提前并再三跟酒店前台沟通好，确定今早退房，也已经提前结好账了，并叮嘱今早可能比较忙，一大早要给我开好发票，但酒店就因为我退房时超过几十分钟，不顾协议，就自己给我多扣半天房费，也没跟我商量，太气愤了！我觉得如果我没提前跟前台说第二天早上退房，没达成协议，扣我钱我无话可说，但是，第一、我提前说过了啊，而且是说了两三遍；第二、我已经提前结好账了，并要求把发票开好，我觉得既然提前说好了，就不该扣款。再说作为服务行业的酒店，作为号称四星级的酒店，不应该给客人打个电话？

现在的入住体验总体印象不是太好了，有选择的话，不推荐这个酒店。 早餐面条不错，个人比较喜欢，酒店位置也还便利。 酒店房间应该是翻新过的，淋浴间、迷你吧、衣柜是改造过的，不过改造得有点Low。 床太硬，是我睡过酒店里最不舒服的（含快捷酒店）。 中央空调的风机出风异味大，仔细一看，回风口的灰太厚太厚。 淋浴间地漏排水严重不畅（无毛发或其他东西堵塞），最后把盖子打开才能正常排水。

不知道该如何表达对酒店的谢意，订的豪华单人间，酒店得知是我要给老婆过生日，不但给我免费升级了套房，还给我准备花蛋糕以及手工艺品........老婆很惊喜，同样我也非常感动，谢谢前台的升房以及客服部的精心准备和安排，谢谢这样一个有情谊有情怀有温度的酒店....谢谢你们的用心让我有了一次难以忘记的的生日，无比感动的入住体验....明星康年酒店将是我到遂宁的唯一选择....谢谢你们....